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营造医院质量文化 提升医院管理品质
2023-08-01
 
 
为深入推进医院各项工作高质量发展,提高医院医疗质量管理水平,7月27日下午,杭州昊泰妇儿医院召开2023年第二季度医院质量与安全管理委员会工作会议。杭州昊泰妇儿医院总经理颜笑华、院长娄国强、副总经理王娜、医院各级领导以及各科室负责人参加了会议。
 





 
会上,各委员会负责人围绕医院质量管理、安全生产管理、后勤服务及信息安全等方面做了工作总结汇报,对存在的问题进行了深刻剖析,并对下半年工作做了具体规划。
 
娄国强院长结合各委员会汇报内容做了点评,他肯定了各委员会在管理工作中的成绩,并对存在的问题和不足提出指导建议。他要求各委员会明确指标,分析指标差距的原因,制定行之有效、针对性的对策,真正能以指标引领质量持续改进。
 
 
同时,娄院长强调,全院上下要始终坚持质量第一、病人第一,以病人为中心,全心全意为病人服务。
 

 
 
最后,颜笑华总经理对本次会议的召开和各委员会的工作成绩给予肯定,她再次强调,质量和安全是医院发展的根基,并对此提出三点要求:
 
一是要进一步绷紧安全生产这根弦。围绕“从根本上消除事故隐患、从根本上解决问题”的要求,不断强化源头治理、系统治理,进一步完善制度流程管理,确保医院平稳运行;
 
二是要进一步提升我院整体的服务意识和技能,树立医院品牌,降低运营成本。要求全院干部职工求真务实、共同力做好医院优质服务体系建设;
 
三是要促进医疗技术创新,助力医院快速发展。进一步提升医院核心竞争力,促进医疗技术创新和发展,加强专科能力建设。新技术新项目的开展对于塑造医院品牌、提升医疗技术、更好地服务于患者有着重要的意义。颜笑华鼓励我院医务人员探索创新、锐意进取,从而带动医院学科发展,不断提升医院整体服务能力,以更好地为周边群众健康保驾护航。
 
杭州昊泰妇儿医院将始终坚持以患者为中心,将优质服务贯穿诊疗全过程,在不断完善患者就医流程的同时,持续提升医疗技术能力与服务水平,努力为患者和家属提供舒适、便捷、高效的医疗健康服务。